購入・会社情報

■代金引換

【配送業者】　ヤマト運輸
【代金引換手数料】 一律1080円
代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
代金は製品配送時に配送員にお支払ください。
代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。

■配送方法に関して

通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後翌々営業日以内に発送します。
在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

■特約に関して

＜返品の条件について＞
不良品・破損品・製品相違の交換について

不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、製品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
製品相違については、ご注文いただいた製品名及び注文番号をお書きの上、製品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
不良品・破損品・製品相違などの場合は当社が負担します。
尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

本製品到着後　7日以内にメールにて、製品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
製品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

ご使用になられた製品
お取り寄せ製品
製品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品について
下記へ返品してください。

株式会社CARRYWAVE
郵便番号: 224-0021
住所: 神奈川県横浜市都筑区北山田5-16-7